Sisältö
- Pelimme ja Pelivalikoima
- Maksumenetelmät ja Ripeät Kotiutukset
- Edut ja Bonukset Asiakkaillemme
- Suojaus ja Valvonta
- Asiakaspalvelun Saatavuus
Pelivalikoima ja Pelivalikoima
Täällä Roby Casinolla tarjoamme enemmän kuin 3000 pelivaihtoehtoa eri kategorioissa, mikä muuttaa kasinostamme yhden markkinoiden monipuolisimmista pelipaikoista. lue lisää on rakentanut pelikirjastonsa yhdessä alan parhaiden pelintarjoajien kanssa varmistaakseen, jotta jokainen käyttäjä löytää itselleen sopivan viihteen.
Slotit muodostavat merkittävimmän osan pelivalikoimastamme, ja kolikkopelit jakautuvat vanhanaikaisiin hedelmäpeleihin, videopeliautomaatteihin sekä kasvaviin jättipottipeleihin. Klassisten kasinopelien ystäville tarjoamme lukuisia muunnelmia blackjackista, pyörästä, bakkaraasta sekä pokerista. Livekasino-osiomme sisältää live- pelejä ammattitaitoisten jakajien kanssa, tämä tuo todelliseen kasinoon verrattavan kokemuksen välittömästi kotisohvallesi.
Huippuluokan Pelintarjoajamme
Partnereina toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Nämä alan veteraanit takaavat sen, niin että pelimme saavuttavat korkeimmat tasokriteerit niin grafiikan, pelattavuuden kuin oikeudenmukaisuudenkin osalta. Kaikki pelimme testataan jatkuvasti riippumattomien tahojen toimesta, tämä varmistaa satunnaislukujen ja reilun pelin periaatteiden toteutumisen.
| Slotit | 2100+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450+ | Eurooppalainen Roulette, Blackjack Klassikko, Baccarat | 98.5% |
| Suora kasino | 280+ | Live Roulette, Live Blackjack, Crazy Time | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Mega Moola, Divine Fortune, Major Millions | 94.7% |
| Uutuudet | yli 120 | Joka viikko päivitettävä valikoima | 96.0% |
Maksuvaihtoehdot ja Nopeat Kotiutukset
Pelipaikassamme ymmärrämme, jotta nopeat että turvalliset maksutapahtumat ovat pelikokemuksen kulmakivi. Tarjoamme laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka sopivat monenlaisille pelaajille ja pelaajien mieltymyksilleen.
- Pankkikortit: Visa että Mastercard talletusta varten ja kotiutuksiin
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ja ecoPayz tarjoavat välittömät talletukset
- Tilisiirrot: Suomalaiset nettipankit kuten Nordean, OP, Danskeen Bank
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard anonymiteetin arvostajille
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin modernille pelaajalle
Nostopyyntöjen käsittelyaika muuttuu maksutavan mukaan, mutta tavoittelemme käsittelemään kokonaan nostot 24- tunnin aikana. E-lompakoille suoritukset saapuvat tavallisesti 0-12 tuntia kuluessa hyväksynnästä, kun taas pankkisiirrot voivat kestää yhdestä kolmeen arkipäivää. Täytyy syytä noteerata, että ennen ensimmäistä nostoa vaadimme KYC-tarkastuksen, mikä on alan yleisen käytäntö että täyttää Malta Gaming Authorityn vaatimukset.
| Visa/Mastercard | Joo | On | yhdestä kolmeen arkipäivää | 10€ |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | 0-12 tuntia | 10€ |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | nollasta kahteentoista tuntia | 10€ |
| Tilisiirto | Joo | Kyllä | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Bitcoin | On | Joo | 0-6 tuntia | 20€ |
| Paysafecard | On | Ei ole | Välitön | 10€ |
Edut ja Edut Asiakkaillemme
Roby Casinon bonusjärjestelmä on ollut suunniteltu palkitsemaan sekä tulokaita että lojaaleja asiakkaitamme. Tervetulobonuksessamme yhdistyvät bonusraha ja ilmaispyöräytykset, mikä antaa vahvan startin peliuralle kasinollamme.
Kanta-asiakasohjelma
Uskollisuusohjelmamme koostuu viiden tasosta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina sekä Timantti. Jokainen pelaamasi euro kerryttää pointseja, jotka korottavat tasoasi ja avaavat tuoreita etuja. Korkeimmilla tasoilla asiakkaat nauttivat henkilökohtaisesta asiakaspalvelusta, korkeammista nostoraoista, nopeammista kotiutuksista sekä eksklusiivisista tarjouksista.
- Jokaviikoittaiset reload-bonukset toimiville pelaajille
- Cashback-tarjoukset, jotka palauttavat osan menetyksistä
- Syntymäpäivätarjoukset jokaiselle jäseneksi liittyneelle jäsenelle
- Turnaukset kuukausittain mielenkiintoisilla palkintopotteilla
- Free spins uusien pelien julkaisujen yhteydessä
- Ilman talletusta bonuksia silloin tällöin yllätyspalkkintoina
Suojaus ja Lisenssi
Toimimme Malta Gaming Authorityn myöntämällä lisenssillä nro MGA/B2C/394/2017, tämä on yhtenä alan arvostetuimmista lisensseistä Euroopassa. Tämä osoittaa, että pelitoimintamme valvotaan ankarasti ja kasinomme on on noudatettava korkeiden standardien mukaisia turvasääntöjä.
Käytämme 128-bittistä SSL-suojausta kaikissa tietojen lähetyksissä, mikä edustaa pankkitason suojausta. Henkilötietosi sekä maksutapahtumasi säilyvät täysin salattuja kolmansilta tahoilta. Lisäksi noudatamme GDPR-säädöksiä, näin ollen sinulla sinulle kuuluu täysi valta omista henkilötiedoista.
Hallittu Pelaaminen
Casinomme sitoutuu edistämään vastuullista pelaamista. Tarjoamme välineitä, joilla voit asettaa maksurajoitteita, tappiorajoja että pelisessioiden kestoa. Itsesulkumahdollisuus on tarjolla määräaikaisena tai pysyvänä, kun koet pelaamisesi muodostuvan haasteelliseksi. Yhteistyökumppaneinamme palvelevat Peluuri ja GamCare, jotka tarjoavat tukea peliongelmista kärsijöille.
Asiakaspalvelun Saatavuus
Asiakastukemme on saatavilla ympäri vuorokauden seitsemänä päivää viikossa. Tarjoamme tukea kolmella eri kanavalla: live-chat, email ja puhelinpalvelu. Live-chatin avulla saat yleensä vastauksen alle kolmessa minuutin, mikä muuttaa siitä yleisimmän yhteydenottotavan.
Suomenkielinen tukipalvelumme käsittää paikallisten asiakkaiden tarpeet että osaa opastaa sekä teknisten ongelmien ongelmien sekä pelisääntöjen kanssa. Verkkosivuillamme sijaitsee myös laaja UKK-osio, jossa löydät ratkaisut yleisimpiin ongelmiin ilman välttämättömyyttä ottaa yhteyttä suoraan asiakaspalveluun.
Casinollamme arvostamme kutakin pelaajaa että pyrimme koko ajan parantamaan palvelukokonaisuuttamme palautteenne mukaan. Pelaamisen tulisi aina edustaa viihdyttävää, turvallisen ja läpinäkyvää – näihin periaatteisiin Roby Casino on omistautunut päivittäisessä operaatiossaan.