Sisällysluettelo
- Tietoturva että toimiluvat
- Pelivalikoima
- Talletukset että kotiutukset
- Edut että kampanjat
- Asiakaspalvelu
- Mobiilipelaaminen
Turvallisuus sekä toimiluvat
Meille virallinen verkkosivusto pelaajien turvallisuus pysyy tärkeimpänä. Operoimme valtion peliluvan turvin, mikä turvaa reilun toiminnan että eettisen toiminnan. Sovellamme 128-bittistä SSL-salausta kaikissa maksutapahtumissa, mikä on verrattavissa kansainvälisten pankkien hyödyntämää teknologiaa. Henkilötietosi ja transaktionsi säilyvät kokonaan varmennettuja palvelumme käyttämisen kuluessa.
Eettinen pelitoiminta kuuluu toimintaperiaatteisiimme. Tarjoamme käyttöön keinoja pelitilisi hallintaan, kuten talletusrajoitukset, tappiolimiitit ja itsepoissulkumahdollisuudet. Partnerinamme ovat olleet toimialan tunnettuja pelintarjoajia, joiden kaikkien tuotteet valvovat tasaisin väliajoin ulkopuoliset toimijat.
Toimilupien keskeiset edut
- Hyväksytyt RNG-generaattorit – Kaikki tulokset ratkeavat ehdottomasti satunnaisella tavalla puolueettomien tarkastuslaitosten valvonnassa ja ohjauksessa
- Pelaajien rahojen erottelu – Asiakkaiden talletukset varastoidaan erillään toiminnallisista tileistä kolmansien tahojen seurannassa
- Erimielisyyksien ratkaisumenetelmät – Esiintyvissä erimielisyyksissä saatavilla riippumaton välitystaho
- Jatkuvat tarkistukset – Toimilupaa myöntävä taho suorittaa säännöllisiä tarkastettuja valvontatoimia toimintaamme
Pelivalikoima
Peliportaalimme sisältää jopa 3000 vaihtelevaa peliä, jotka olemme on järjestetty selkeisiin kategorioihin. Hedelmäpelit edustavat valikoiman ytimen ja pohjan, mutta myös pöytäpelien sekä livepelien harrastajat löytävät varmasti paljon mahdollisuuksia. Uusimme pelikirjastoamme viikoittain uusilla peleillä, jolloin raikasta pelivaihtoehtoa riittää jatkuvasti.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 200+ | Evolution, Microgaming, Red Tiger |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger |
| Urheiluvedonlyönti | 500+ tapahtumaa/kuukaudessa | Betradar, Kambi |
Lisäominaisuudet pelikirjastossamme
Järjestelmämme pitää sisällään kehittyneen hakutyökalun, joka mahdollistaa käyttäjän pelisisältöjen suodattamisen teeman mukaan, volatiliteetin, tuotto-% tai bonuspiirteiden mukaan. Voit myös lisätä lempipelisi omalle listallesi sujuvampaa pääsyä saavuttamiseksi. Harjoittelutilassa pääset testaamaan useimpia pelejä vailla rahallista vaaraa.
Talletukset ja nostot
Rahaliikenteen mutkaton toimivuus on meille tärkeänä oleellinen painopisteemme. Otamme vastaan laajan joukon maksuvaihtoehtoja välittömistä pankkisiirroista kryptoihin. Maksut prosessoidaan pikaisesti, ja pystyt aloittaa pelaamisen pikaisesti maksutapahtuman vahvistuttua. Kotiutuspyynnöt käsittelemme 24 tunnin sisällä ajasta, ja todelliset toimitusajat riippuvat käytettävästä maksutavasta.
| Pankkisiirto | 20 € | 1-3 pankkipäivää | 50 000 €/kuukaudessa |
| Visa/Mastercard | 10 € | 1-3 arkipäivää | 25 000 €/kuukaudessa |
| Trustly | 10 € | Pikaisesti – 24h | 30 000 €/kk |
| Skrill/Neteller | 10 € | Välitön – 24h | 20 000 €/kk |
| Bitcoin | 50 € | 2-12 h | Ilman rajoituksia |
Tarjoukset ja erikoistarjoukset
Bonusohjelma pohjautuu 4 pääperiaatteelle: uuden pelaajan tarjous, viikoittaiset reload-bonukset, rahanpalautusohjelma että VIP-järjestelmä. Jokaiseen tarjottavaan etuihin liittyy läpinäkyvät käyttöehdot, jotka löydät sujuvasti käyttöehdoistamme. Kierrätysvaatimukset ovat erilaiset bonuslajeittain, vaikka pyrimme pitää vaatimukset reiluina että saavutettavina.
VIP-ohjelman portaat
- Pronssi – Lähtötaso jokaiselle rekisteröityneelle asiakkaille peruskampanjoiden mukana
- Hopea – Saavutettavissa 500 € talletuksilla, pitää sisällään pikaistetut rahansiirrot sekä yksilöllisen bonuksen kuukausittain
- Kulta – Edellyttää 2500 € talletukset, tarjoaa paremmat kotiutuslimiitit sekä joka viikko tulevat cashback-bonukset
- Platina – Eliittipelaajien luokka 10 000 € vaatimuksella, VIP-manageri ja räätälöidyt edut
- Timantti – Kutsupohjalta tarjottava eksklusiivinen portaikko ainutlaatuisine etuineen ja tapahtumaineen
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme pysyy käytettävissä ympäri vrk kaikkina päivän. Livechatti on tehokkain nopein tapa saada avustusta, jolloin keskimääräinen vasteaika on ollut alle kahden kahta minuuttia. Sähköpostitse tukeen lähettämiisi kyselyihin vastaamme aina tavallisesti 6 tuntia sisällä. Asiakaspalvelumme osaa sujuvaa suomen kieltä sekä ymmärtää hyvin suomalaisten asiakkaiden vaatimukset.
Verkkosivuillamme löytyy laaja FAQ-osio, mistä löytyy vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin. Olemme niin ikään myös luoneet tarkat ohjeet aloittaville asiakkaille rekisteröitymisestä ensimmäiseen rahansiirtoon. Kehitämme palveluamme jatkuvasti käyttäjien vastausten pohjalta.
Mobiilipelaaminen
Mobiilivaihtoehtomme on optimoitunut pelaamaan saumattomasti jokaisella mobiililaitteilla että käyttöjärjestelmien kanssa. Joustava toteutus sopeutuu dynaamisesti päätelaitteen kokoisuuteen, jolloin käyttöliittymämme on optimoitu mobiilikosketukseen optimoitu. Yli 95 prosenttia peleistämme pelaa saumattomasti älypuhelimilla vailla erillistä sovelluksen latausta.
HTML5-teknologia varmistaa nopea latautumisen sekä ongelmitta pelikokemuksen myös heikompilaatuisissa mobiiliveryhteyksissa. Pelisessiot tallentuvat aina dynaamisesti, jolloin verkkoyhteyden katkeaminen ei ei tule tuo edistymisen häviämiseen. Kaikki tilinhallinnan toiminnot ovat täysin kokonaan saatavilla niin ikään mobiilikäytössä.