Innehållsförteckning
- Hej till vår spelplattform
- Spelutbud samt kategorier
- Betalningsmetoder & transaktioner
- Mobilcasino & tillgänglighet
- Säkerhet samt licensiering
- Kundtjänst och support
Välkommen in till vår online spelplattform
Vi på ComeOn har byggt skapat en unik spelupplevelse som framgångsrikt förenar underhållning med total trygghet sedan starten 2010. Vårt digitala casino opereras via Co-Gaming Limited och har framgångsrikt positionerat oss som en en mycket säker spelaktör på den den svenska och nordeuropeiska iGaming-marknaden. Med uppåt ett helt decennium av av samlad erfarenhet vet vi exakt det som nordiska användare söker när de aktivt bestämmer sig för sin casinopartner online.
Vår online plattform är officiellt licenserad via den svenska Spelinspektionen i Sverige (licens nummer nr 18Li7747), vilket försäkrar att hela alla plattformens tjänster uppfyller de allra högsta kraven för tryggt spelande samt rättvis och ärlig gaming. Detta faktum gör att du som i egenskap av spelare kan helt känna total dig själv säker då du aktivt Come On och sedan njuter fullt av hela vårt stora utbud.
Spelbibliotek samt kategorier
Vårt casinobibliotek inkluderar uppåt 1800 unika spel från de av casinobranschens mest respekterade leverantörer. Vi samarbetar nära med ett antal ledande utvecklare som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming och många andra för att erbjuda varierad upplevelse och premium kvalitet i alla alla spelsektion.
Spelautomater samt automater
Spelautomaterna representerar själva kärnan i hela vårt bibliotek med sammanlagt hundratals titlar fördelade i skilda temavärldar och olika spelmekanik. Allt från klassiska retro fruktmaskiner till mer avancerade videospelautomater med progressiva mega jackpottar och vinster – mångfalden tilltalar både de nostalgiska användare och dem vilka letar efter nyskapande features som megaways, cluster pays samt bonusköpsfunktioner.
| Videoslots | 1200+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Jackpottspel | 45+ | Microgaming, Red Tiger | 94.8% |
| Klassiska retro slots | 120+ | NetEnt, Yggdrasil | 96.5% |
| Live casino | 180+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.3% |
| Bordsspel och klassiker | 85+ | Microgaming, Playtech | 97.8% |
Livecasino med helt verkliga dealers
Vår live casino-sektion erbjuder dig autentisk casino-känsla live från helt professionella moderna studios. Du själv kan enkelt spela casinoklassiker som till exempel blackjack, roulette, baccarat och skilda poker-varianter mot verkliga live dealers i äkta tid. Evolution Gaming står för huvuddelen av alla våra live live casino-spel med kristallklar skarp videostreaming och avancerade interaktiva spännande funktioner.
Betalningsmetoder samt transaktioner
Vi på ComeOn erbjuder dig ett omfattande urval av betalningsmetoder skräddarsydda för hela den svenska nordiska marknaden. Hanteringen av samtliga spelares ekonomiska transaktioner sker med allra högsta trygghet genom krypterad modern säkerhetsteknik vilken skyddar dina personliga ekonomiska uppgifter.
- Banköverföring och Trustly: Direkt transaktion från just ditt egna bankkonto utan behov av separat registrering, insättningar genomförs helt omedelbart medan withdrawals normalt tar cirka 1-2 bankdagar
- Kreditkort: Visa och Mastercard godtas för alla deposits med direkt omedelbar tillgodoräkning på ditt spelkonto
- E-wallets: Skrill samt Neteller tillhandahåller blixtsnabba överföringar med helt enkel hantering av samtliga dina spelmedel
- Swish: Den mycket uppskattade svenska mobilbetalningen möjliggör snabba och smidiga insättningar omedelbart via din egna smartphone
| Trustly | 100 kr | 50 000 kr | 1-2 dagar | Inga avgifter |
| Visa/Mastercard | 100 kr | 25 000 kr | 2-5 dagar | 0 kr |
| Swish | 100 kr | 10 000 kr | 1-2 dagar | Inga avgifter |
| Skrill | 100 kr | 30 000 kr | Direkt | 0 kr |
Mobilt spelande och tillgänglighet
Vår moderna mobilcasino-plattform har framgångsrikt utvecklats speciellt med fullt responsiv modern webbdesign som självmant justerar sig efter just din personliga enhet. Oavsett om du använder en iPhone, Android-mobil eller en tablet erhåller du full tillgång till samma funktioner och samma spelutbud som finns på desktop. Ingen app-nedladdning behövs – casinoupplevelsen fungerar friktionsfritt direkt genom din mobila webbläsare.
UI:t är optimerat speciellt för moderna pekskärmar med helt intuitiv och smidig menystruktur vilken gör spelandet enkelt att bläddra mellan samtliga spelkategorier, sköta ditt användarkonto samt kontakta vår support. Mer än 85% av vårt omfattande spelbibliotek är 100% kompatibelt för mobila devices, vilket direkt ger spelaren möjlighet att spela var som helst spelaren än är dig.
Säkerhetsåtgärder och licensiering
Spelarsäkerhet utgör helt basen för plattformens casinoverksamhet på ComeOn. Vi aktivt använder oss av SSL-krypteringsteknologi med 128-bit teknologi för att att skydda all samtlig datakommunikation mellan din enhet och till våra säkra servrar. Detta betyder att samtliga dina personliga uppgifter, betalningshistorik samt inloggningsinformation är fullständigt konfidentiell.
I egenskap av licensierad casinooperatör under strikt svensk spellagstiftning följer vi ComeOn tuffa regler och riktlinjer gällande spelansvar. Vi aktivt erbjuder dig verktyg för att möjliggöra självexkludering, insättningsbegränsningar och ID-verifiering av användarnas identitet och ålder enligt gällande KYC-rutiner (Know Your Customer). Alla våra casinospel inom vår casinosajt granskas kontinuerligt av oberoende externa certifieringsorgan i syfte att att säkerställa rättvis och ärlig spelupplevelse.
Ansvarsfullt och tryggt spelande
Vi tillhandahåller dig flera olika funktioner och verktyg i syfte att att hjälpa just dig bibehålla kontroll över ditt egna spelande:
- Insättningsbegränsningar: Ställ in dagliga, eller månatliga eller månatliga begränsningar och ramar för exakt hur stora summor medel spelaren kan deponera in till ditt konto
- Speluppehåll: Ta en personlig timeout-period från allt casino-spelande under tidsperioder mellan 24 timmar upp till till hela 6 månader
- Självanalys: Granska dina personliga spelvanor och mönster genom vårt konfidentiella självtestverktyg
- Kontaktinformation till professionella stödorganisationer: Länkar direkt till nationella Stödlinjen samt Spelpaus.se för att få professionell och kvalificerad hjälp
- Sessionshistorik: Total överblick över din totala casinoaktivitet med detaljerad statistik
Kundtjänst och support
Vår dedikerade supportavdelning består av uteslutande svensktalande supportmedarbetare som alltid finns redo i syfte att att snabbt assistera spelaren med alla alla möjliga frågeställningar kopplade till ditt spelkonto, uttag/insättningar eller tekniska problem. Du når oss via flera kontaktvägar beroende på just det som som specifikt passar dig bäst.
Supportkanaler
Livechatt är definitivt den allra snabbaste och smidigaste metoden och vägen för att få svar och lösningar på akuta frågor. Live chat-verktyget är tillgänglig och åtkomlig direkt och enkelt i spelplattformen och sköts av kompetent supportpersonal vilken assisterar dig själv på svenska. För mindre icke- brådskande ärenden och frågor kan du du enkelt kontakta oss här via vanlig e-mail varvid vi alltid siktar efter att att svara dig inom 24 timmar.
Vår detaljerade omfattande vanliga frågor-sektion omfattar svar och lösningar på de mest frekventa frågorna kring kontoregistrering, kampanjer, uttag och insättningar samt teknisk felsökning. Majoriteten av användare finner att just denna detaljerade kunskapskälla löser de flesta deras funderingar utan behov av att behöva aktivt vänta in på direkt personlig kontakt från support.
På ComeOn arbetar vi kontinuerligt för att kunna förbättra och optimera din casinoupplevelse genom våra löpande uppdateringar och förbättringar av hela vårt omfattande casinolib riotek, förbättrad och optimerad användarvänlighet och mycket generösa erbjudanden. Vår ambition och vision är att att alltid förbli din absoluta förstahandsval för digitalt casino genom att kombinera kvalitet, säkerhet samt kundnöjdhet i absolut samtliga aspekt av plattformens verksamhet.